Di moo500, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah tanggung jawab moral kami kepada setiap member. Halaman ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.
Prinsip-prinsip yang mendasari cara kami mengelola data pribadi member
Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server moo500 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar keamanan tertinggi yang digunakan oleh lembaga perbankan dan institusi keuangan global.
moo500 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun tanpa persetujuan eksplisit.
Hanya staf moo500 yang memiliki keperluan operasional sah yang dapat mengakses data pribadi member, dan setiap akses dicatat serta dipantau secara ketat melalui sistem audit internal.
Data member disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, dengan sistem cadangan terenkripsi dan protokol pemulihan bencana yang memastikan data tetap aman dalam kondisi apa pun.
Setiap member moo500 berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka. Permintaan diproses oleh tim privasi kami dalam waktu yang ditetapkan tanpa kerumitan berlebihan.
Member dapat mengatur preferensi komunikasi pemasaran kapan saja — memilih jenis notifikasi yang ingin diterima dan yang tidak, tanpa memengaruhi layanan inti akun moo500 mereka.
Kebijakan Privasi ini disusun oleh moo500 ("kami", "platform") untuk menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Kami memahami bahwa kepercayaan member adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh karena itu, perlindungan data pribadi Anda bukan sekadar kewajiban regulasi — ini adalah komitmen yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasional moo500.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan moo500, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan moo500.
Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan dalam kebijakan ini, harap hentikan penggunaan layanan moo500. Jika ada bagian yang tidak Anda pahami, tim dukungan kami siap memberikan penjelasan lebih lanjut.
moo500 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman dan efektif. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Keperluan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin | Verifikasi akun (KYC) |
| Kontak | Nomor telepon, alamat email | Komunikasi & notifikasi |
| Dokumen Identitas | KTP, paspor, foto selfie | Verifikasi identitas wajib |
| Keuangan | Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi | Pemrosesan deposit & penarikan |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser | Keamanan & pencegahan penipuan |
| Aktivitas | Riwayat permainan, preferensi game | Peningkatan layanan & personalisasi |
moo500 menerapkan prinsip data minimization — kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan dan tidak meminta data yang melampaui kebutuhan operasional yang sah.
Data Anda dikumpulkan melalui beberapa cara yang transparan:
Kami tidak pernah mengumpulkan data dari sumber yang tidak Anda ketahui atau tanpa dasar hukum yang sah. Setiap pengumpulan data didasarkan pada persetujuan Anda atau kebutuhan kontraktual yang jelas.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, tidak lebih dan tidak kurang:
Data Anda tidak akan pernah digunakan untuk tujuan selain yang tercantum di atas. Jika di masa mendatang moo500 ingin menggunakan data untuk tujuan baru, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.
moo500 tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam kondisi tertentu yang sah, data mungkin perlu dibagikan kepada:
Setiap pihak ketiga yang menerima data dari moo500 terikat oleh perjanjian kerahasiaan (NDA) yang melarang mereka menggunakan data tersebut di luar keperluan yang telah disepakati bersama.
moo500 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, kehilangan, atau kerusakan:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kami sangat menganjurkan member untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
moo500 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman penggunaan platform. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies non-esensial melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform moo500.
moo500 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan atau diidentifikasi kembali.
Sebagai member moo500, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami jamin sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan diproses dalam waktu 14 hari kerja.
Anda dapat meminta pembaruan atau koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau tim dukungan kami.
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda — kecuali data yang wajib kami simpan karena kewajiban hukum atau kontraktual.
Anda berhak meminta pembatasan sementara atas pemrosesan data pribadi Anda dalam situasi tertentu yang diatur oleh kebijakan ini.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun, tanpa memengaruhi layanan inti moo500 Anda.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami di [email protected] dengan menyertakan nama akun dan detail permintaan Anda. Kami berkomitmen merespons dalam waktu yang ditetapkan.
Layanan moo500 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi anak-anak di bawah umur.
Jika kami mengetahui bahwa data dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Jika Anda mengetahui adanya kasus seperti ini, harap segera hubungi kami.
Orang tua dan wali anak di bawah umur yang mendapati anaknya telah mendaftar di moo500 dapat menghubungi tim dukungan kami untuk penghapusan akun dan data segera.
moo500 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, teknologi, atau cara kami menjalankan layanan.
Kami merekomendasikan member untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui cara kami melindungi privasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, tim privasi moo500 siap membantu.
Kami berkomitmen merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu 3–5 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan atau akses data, harap sertakan nama akun dan nomor referensi KYC Anda agar proses dapat berlangsung lebih cepat.